Vanliga Frågor

Här hittar du svar till vanliga frågor. Kontakta oss gärna om du inte hittar svar på din fråga.

Innehåll som kan döljas

Vilka färger finns Magic Hair tillgängligt i?

I dags läget har vi 10 färger. Om du önskar en särskilld färg som inte finns tillgänglig
på hemsidan. Vänligen kontakta oss!

Är Magic Hair säkert att använda medandra hårbehandlingsprodukter, till exempel minoxidil?

Magic Hair är utformad för att vara kompatibel med de flesta hårprodukter och behandlingar, inklusive håravfallslösningar som minoxidil. Den påverkar inte absorptionen av andra produkter som du kan använda på hårbotten.

Kan jag blanda olika färger av MagicHair för att få en bättre match med min naturliga hårfärg?

Ja!
Definitivt blanda olika färger av Magic Hair för att matcha din naturliga
hårfärg mer exakt. Detta kan vara särskilt användbart för personer med
highlighter, flerfärgade hårstrån, eller de som befinner sig mellan två färgnyanser.

För att göra detta, applicera först den färg som bäst matchar det mesta av ditt hår.
Därefter, lägg till den andra färgen för att blanda in och skapa en mer
naturlig och dynamisk effekt.

Tänk på att du bör applicera Magic Hair med en lätt hand och lägga till mer produkt gradvis
tills du uppnår det önskade resultatet. Med denna metod kan du skräddarsy din
hårfärg och skapa en mer naturlig look som smälter in perfekt med ditt
befintliga hår.

OBS!! Om du har fler frågor eller önskar en särskilld
färg som inte finns tillgänglig på hemsidan. Vänligen kontakta oss!

Finns det opassande hårtyper?

Ja det finns vissa undantag

Magic Hair är anpassad efter alla hårtyper. Dock finns det vissa undantag där produkten kanske inte ger de önskade resultaten. Inga hår alls eller alldeles för kort hår orsakar att produkten kanske inte ger de önskade resultaten.

Vad innebär Öppetköp & Garanti

Vi vill att du som kund ska ha möjlighet att undersöka de produkter du köpt ifrån oss. Därför ger vi dig 30 dagar Nöjd-Kund-garanti. Har du för avsikt att utnyttja garantin önskar vi att du meddelar oss så snart du kan, dock senast inom 30 dagar från att produkt erhållits. För att vi ska kunna godkänna din retur i enlighet med Nöjd-Kund-garanti måste vissa kriterier vara uppfyllda.

För B2B gäller öppet köp för beställningar på upp till tre identiska produkter. Är du intresserad av större beställningar rekommenderar vi att du beställer ett prov och testar innan du beställer större volymer.

Om varan är undersökt mer än vad som anses tillräckligt och/eller är skadad, har vi rätt att göra en värdeminskning på upp till 100 %. Alla eventuella tillbehör, instruktionsböcker, etc. måste finnas med vid returen. Tänk på att emballera varan väl. Originalförpackningen är alltid det bästa skyddet. Ha ingen tejp eller annat som förstör originalförpackning som ska vara packad i en ytterkartong vid försändelse till oss. 

Kontakta info@canaan.studio för mer information. Kreditering eller återbetalning sker normalt inom 10 bankdagar efter godkänd retur.

 OBS!!! Vår Nöjd Kund Garanti gäller vid köp av en enskild produkt. Det innebär att om du köper flera produkter av samma färg eller en kombination av färger, kommer garantin att gälla endast för den första produkten som används. Vi strävar efter att du ska vara helt nöjd med din Magic Hair-upplevelse, och vår garanti är utformad för att säkerställa att du får bästa möjliga resultat med vår produkt.

100 Dagar Öppetköp.

Vi har en 100-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 100 dagar efter att du mottagit din vara att begära en retur.

För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som du mottog den, oanvänd, med etiketter och i sin originalförpackning. Du behöver också kvittot eller inköpsbevis.

För att påbörja en retur kan du kontakta oss på info@canaan.studio. Observera att du behöver kontakta oss för retur adress

Om din retur godkänns skickar vi dig en returfraktetikett samt instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära en retur kommer inte att accepteras.

Du kan alltid kontakta oss för alla returfrågor på info@canaan.studio

Vår öppetköp gäller vid köp av en enskild produkt. Det innebär att om du köper flera produkter av samma färg eller en kombination av färger, kommer garantin att gälla endast för den första produkten som används. Vi strävar efter att du ska vara helt nöjd med din Magic Hair-upplevelse, och vår garanti är utformad för att säkerställa att du får bästa möjliga resultat med vår produkt.

Kommer Magic Hair att täppa tillmina porer eller orsaka håravfall?

Magic Hair är speciellt designad för att vara skonsam mot både hår och hårbotten. Den klumpar
inte ihop sig och täpper inte till porerna, vilket gör att hårbotten kan andas ordentligt. Magic Hair är bara en tillfällig produkt som appliceras på
hårstråna och ytan på hårbotten, och den påverkar inte hårrotens hälsa eller tillväxt.

Vad gäller håravfall, det finns ingen information som tyder på att hårfibrer som Magic
Hair orsakar eller ökar håravfall. Tvärtom, de är avsedda att dölja effekterna av håravfall och tunnare hår, vilket ger användaren ett fylligare och tjockare utseende på håret.

Även om Magic Hair är skonsam, rekommenderas det att du sköljer ut produkten ordentligt vid dagens slut för att förhindra eventuell uppbyggnad på håret och hårbotten. Som med alla hårprodukter, om du märker några negativa effekter som irritation, klåda eller ökat håravfall, bör du sluta använda produkten och rådgöra med en
läkare eller dermatolog.

Vilken storlek har Magic Hair-produkten, och kommer de att se naturliga ut i mitt hår?

Magic Hair är mycket små och har utformats för att se naturliga ut och smälta sömlöst in med ditt befintliga hår. Produkten är konstruerade för att imitera
utseendet på riktiga hårstrån, och de fäster sig vid dina befintliga hår för
att skapa en fylligare och tjockare look.

Vårt främsta mål med Magic Hair är att ge en lösning som ser naturlig ut och inte skiljer
sig från ditt riktiga hår. Den ultrafina produkten bidrar till att uppnå detta genom att de smälter in med ditt befintliga hår och skapar en illusion av
fyllighet och volym utan att se syntetiska ut.

För att säkerställa att du får den mest naturliga looken, erbjuder vi Magic Hair i en mängd olika nyanser. Detta gör att du kan matcha produkten till din specifika hårfärg, vilket ytterligare bidrar till den naturliga effekten.

Slutligen, tack vare dess lätta formula, kommer du knappt att märka att du har produkten i
ditt hår. Magic Hair är designad för att vara bekväm att bära hela dagen och ge dig det självförtroende som kommer med att ha fylligare, tjockare hår.

Är Magic Hair lämpligt för känslighud?

Generellt sett är Magic Hair utformade för att vara skonsamma och icke-irriterande,
och de kan därför ofta användas av personer med känslig hud. Men precis som med
alla kosmetiska produkter, kan individens reaktioner variera.

Vår Magic Hair-produkt är hypoallergen, vilket innebär att
den är utformad för att minimera risken för allergiska reaktioner. Den
innehåller inte skadliga kemikalier och är fri från parabener och sulfater,
vilket gör den skonsam mot huden.

Om du har mycket känslig hud eller specifika hudproblem,
rekommenderar vi att du gör ett patch-test innan du använder produkten. Detta
innebär att du applicerar en liten mängd av produkten på ett litet område av huden för att se om någon reaktion uppstår.

Om du har några ytterligare frågor om produkten och dess
användning, tveka inte att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa dig.

Hur länge räcker effekten av en endaapplicering av Magic Hair?

Med tillägget
av Magic Hair Setting Spray kan en enda applicering av Magic Hair fibrer hålla
ännu längre. Under normala förhållanden kan du förvänta dig att produkten
behåller sin effekt hela dagen, från morgon till kväll.

Magic Hair
och Setting Spray är utformade för att motstå svett, vind och lätt regn, vilket
säkerställer att ditt hår ser fylligare och tjockare ut under hela dagen. Om du
har en särskilt aktiv dag eller om du planerar att vara ute i hårt väder, kan
Magic Hair Setting Spray ge extra trygghet genom att förstärka fibrernas grepp
på ditt hår.

Trots denna
långa hållbarhet, är Magic Hair en temporär lösning och ska sköljas ut i slutet
av dagen med ditt vanliga schampo. För bästa resultat rekommenderar vi att du
applicerar Magic Hair och Setting Spray dagligen som en del av din
skönhetsrutin. Varaktigheten av effekten kan variera beroende på
klimatförhållanden, intensiteten av fysisk aktivitet och mängden produkt som
används.

Kommer Magic Hair att kladda av sigpå kläder eller kuddar?

Vid applicering av Magic setting sprey eller hårsprej bör
du vänta tills ditt hår är 100% tort innan du tillåter kontakt mellan håret och
andra objekt. Då produkten kan kladda av sig vid fukt.

Magic Hair är
utformat för att hålla sig fast vid ditt hår och inte lätt kladda av sig på
kläder eller kuddar. När du har applicerat Magic Hair och låst in det med Magic
Hair Setting Spray, bör fibrerna stanna på ditt hår tills du bestämmer dig för
att tvätta dem bort.

Däremot, som med alla hårprodukter, finns det en liten chans att viss överföring kan ske,
särskilt om håret gnids kraftigt mot en yta. Men i de flesta fall bör du inte
märka någon signifikant överföring till kläder eller kuddar.

För att minimera eventuell överföring, se till att du applicerar Magic Hair noggrant
och använder Magic Hair Setting Spray för att försegla fibrerna på plats.
Dessutom, om du sover med produkten på, kan det vara en bra idé att använda en
mörk färgad kudde för att dölja eventuella spår av fibrer.

Undvik att använda större mängd än vad du behöver för att Magic Hair inte ska kladda av sig på kläder eller kuddar

Är Magic Hair cruelty-free / vegan?

Ja!

Kan Magic Hair användas av både män och kvinnor?

Ja, Magic Hair kan användas av både män och kvinnor.

Hur mycket produkt ska jag använda per applicering?

Använd en liten mängd Magic Hair och öka gradvis om det
behövs.

Kan Magic Hair orsaka allergier eller irritation?

Magic Hair är hypoallergen och lämplig för de flesta användare, men det är alltid bra att göra en patchtest innan du använder den första gången för att säkerställa att du inte är allergisk mot något av dess ingredienser.

Kan jag använda stylingprodukter (som hårspray eller gel) tillsammans med Magic Hair?

Ja, du kan använda stylingprodukter som hårspray eller gel tillsammans med Magic Hair för att uppnå önskat hårutseende. Det är bäst att applicera stylingprodukterna efter att du har använt Magic Hair för att säkerställa att de inte påverkar fästet av hårfibrerna.

Hur länge håller en burk med Magic Hair?

Magic Hair upskattas att hålla 30-60 dagar vid daglig användning